法拉盛快捷診療中心 Urgent Care Center

视频文字稿

大家好，我是王元聪医生，我是内科，也做了十几年的老年科。我们今天要讲的一个题目其实是跟急症有关的。我们最近美国这十几年来非常实行的一个治疗机构叫做Urgent Care。法拉盛有一家急症中心，叫做法拉盛快捷急症中心。我们今天谈的题目是：在什么情况下可以利用急症中心的服务。

急症中心的医生基本上就是内外妇儿全科的，会做手术，小手术都很拿手，长期在急症中心做。另外一个就是他们开诊的时间比较长，而且是一年365天都在开。像我们这个法拉盛急症中心，是从早上9点开到晚上9点；相应社区的需要的话，他们也会延长开诊的时间。

具体哪一些急症可以看急症中心的医生呢？其实基本上所有的非生命危险的急症。比如说出现心肌梗塞、中风，这些你肯定要到医院去，要打911，要送到医院去。但其他一些，比如说感冒发烧、咳嗽、拉肚子、脱水，小的创伤，比如说跌倒了，想知道是不是有骨折，或者是皮肤破损、刀切到、烧伤……这个急症中心的好处就是你不要到医院去。像小毛病、不是很危险的情况下，你要是到医院的急诊室去，也要等很长时间，而且医院的急诊室他们做很多各种各样的不必要的检查，一些治疗措施其实不需要的也会做，那么往往就是说这个开销也会高，当然对政府这个医疗开销会增加负担，所以是没有必要的。

在急症中心，他们基本上都会配备一些常规的检查，比如说X光、超声波，甚至我们法拉盛急症中心甚至有CT扫描。所以说老年人跌倒了，是不是有骨折，或者是碰到头了，会不会出现颅内出血之类的，他们都可以及时帮你彻底地检查。

急症中心这个Urgent Care的另外一个好处就是他们比较快，流程很快，工作人员经验比较丰富，而且他们不需要做很多那些各种各样的不必要的registration之类的，所以基本上你一进来，马上登记好，马上这个医生就会给你看。另外一个就是说，急症中心它还有一些像医院急诊室同样做的事情。比如说你看这个输液，假如这个老人家脱水，因为胃肠炎、精神胃肠炎[听不清]，或者喝水不够，人觉得很没有精神，确实到急症中心来，他们给你输一下液，这个老年人精神马上就好起来了。肺炎也可以，肺炎它可以给你打吊针，探取数一上[听不清]，就感觉就好了。我们这些配备氧气、配备呼吸治疗的那些器械，所以说基本上大部分的医院急诊室以前做的事情，我们这样的一个急症中心都可以把它处理好，避免不必要的跑到医院去。我觉得对社区民众来说，尤其是老年人来说，一个又快又方便。

我们法拉盛急症中心基本上就是什么样的保险，红蓝卡、白卡绝对没问题，其他比如说菲达利斯、第一保健、联合、安保，基本上绝大多数的保险都接受。而且费用非常低。一般打个比方，大家要是去医院的急诊室去一趟的话，这个保险公司或者是自费的话，你要收到一张账单大概就是几千三万块钱[听不清]；那你到我们这个急症中心来，最多就是几百块钱，包括一些治疗都包在内。所以说绝对是非常非常精细[听不清]，非常为政府能够省很多花销的一个机构。

作为护理员，这样一个急症中心，对很多这些小的问题，你都可以及时地让这个医生处理。有时候你的家庭医生太忙了，一下子安排不进去，有一些小的事情是急症中心可以帮你处理。当你打电话到家庭医生那边，家庭医生说我今天实在太忙不能处理，没问题，你找这个急症中心，他们会及时把病人照顾好，然后这个报告会直接送给这个家庭医生。所以这个急症中心还做到这种跟家庭医生互相联合起来、把这个病人照顾好的一个机构。

因为最近美国医疗改革，加上人口比较多，对快捷的服务要求越来越高，我们就发现我们法拉盛社区就没有这个Urgent Care。当时我本人也是那时候还经常去医院查房，我就觉得说我们法拉盛社区还缺乏这么一个非常便利的急症中心，那就Urgent Care。所以我们14年就注册了这家公司，通过三年的反反复复寻找，才找到我们在非夜皇后[听不清]这块铺面，通过半年多的装修，所以17年底才正式开张。我们的想法就是，我们法拉盛社区真的需要这样一个机构，能够为社区民众服务。再加上所有的家庭医生、专科医生，对一些小创伤——跌倒、烧伤、切割——这些都不能处理，也还是要跑到急诊室去；但是这些小的创伤，其实你到急诊室就比较辛苦，等的时间比较长。Urgent Care刚好是为这个填补了一个非常非常需要的空白。

我们选的这个地点，最后在非夜皇后大厦[听不清]这个一楼这里。那么在旁边就有一家非常大的药房，这个安康宁药房。大家也知道，安康宁药房在华人社区是一家非常大的一个药房，基本上药物、设备，各种各样的材料都非常齐全，所以说这给我们这个急症中心提供了非常大的方便。所以感谢安康宁药房。

本文为视频语音文字稿，仅供健康教育参考，不能替代医生或药师的专业建议。